POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Y USO DE INFORMACIÓN
www.godeus.app
EDUARDO
DAVID YABUR LEÓN, es una persona natural domiciliada en Colombia, que en
desarrollo de sus actividades personales es el fundador y CEO de la aplicación
móvil GODEUS, alojada además en la URL www.godeus.app, en
adelante EL RESPONSABLE.
EL
RESPONSABLE cuenta con una plataforma electrónica propia, diseñada como
aplicación móvil adaptable a las costumbres y temáticas espirituales ejecutadas
por creyentes religiosos en medios físicos y digitales, que permite editar
temáticas espirituales, editar imágenes y videos relacionados con la Biblia,
leer y escuchar la biblia, ilustrar personajes bíblicos y canales espirituales,
realizar compras, seguir cuentas públicas de terceros y dar donaciones.
Incluye, de manera enunciativa características como las siguientes: Edición de
imágenes según sus costumbres religiosas, Permisos multimedia, invitar amigos a
Godeus, Feedback, Notificaciones, Denominación religiosa, Notificaciones push,
Publicidad, Biblias, Editor bíblico, Compartir, Geolocalización, Tienda, Personajes
bíblicos, Editor avanzado, Cuentas públicas o canales informativos, Canales
espirituales, Donaciones y otras incluidas en el anexo 1 (especificaciones
técnicas), alojada en el dominio www.godeus.app en adelante LA
PLATAFORMA.
En
desarrollo de la actividad adelantada por EL RESPONSABLE a través de LA
PLATAFORMA, es común que se genere información contentiva de datos recolectados
de los clientes y usuarios como resultado de la interacción de los mismos con
esta. La información mencionada es revelada, en algunos casos, por EL
RESPONSABLE en desarrollo de su actividad.
El
presente documento consagra las políticas de privacidad y uso de la información
de LA PLATAFORMA, de manera particular en virtud de la misma estar
alojada en el dominio www.godeus.app y por tal razón permitir el
acceso y la interacción libre de usuarios y visitantes.
Los
usuarios y visitantes de LA PLATAFORMA, por el simple hecho de usarla o
visitarla bajo cualquier condición en la que se otorgan su consentimiento a EL
RESPONSABLE para el uso de la información personal de acuerdo con la política
consagrada en este documento.
EL
RESPONSABLE toma las precauciones necesarias para proteger la información de
los usuarios y visitantes de LA PLATAFORMA a través de herramientas de
seguridad informática, en concordancia con las leyes colombianas y no
colombianas, según el caso, aplicables sobre la materia.
DEFINICIONES
En
el marco de la presente Política de Privacidad y Uso de la Información se
tomarán en cuenta las siguientes definiciones:
Autorización: Consentimiento
previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de
datos personales
Base de Datos: Conjunto organizado
de datos personales que sea objeto de Tratamiento
Dato personal o Información
Personal: Cualquier
dato o información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas
naturales determinadas o determinables
Encargado del Tratamiento: Persona natural o
jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el
Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento
Responsable del Tratamiento: Persona natural o
jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida
sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
En
el marco de la presente Política de Privacidad, el responsable del tratamiento
de la información es EDUARDO DAVID YABUR LEÓN, persona natural con cédula
de ciudadanía 71.335.245 – Teléfono 3182126316, correo electrónico
eduardoyabur123@gmail.com URL www.godeus.app.
Titular: Persona natural cuyos
datos personales sean objeto de Tratamiento
Tratamiento: Cualquier operación o
conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección,
almacenamiento, uso, circulación o supresión.
La Plataforma: Herramienta
denominada www.godeus.app, diseñada como aplicación móvil adaptable a las
costumbres y temáticas espirituales ejecutadas por creyentes religiosos en
medios físicos y digitales.
Visitante: En un usuario no
registrado para hacer gestión de información o interacción con otros usuarios
dentro de LA PLATAFORMA.
Usuario registrado: Es una persona que
ingresa a LA PLATAFORMA a través de un usuario y una contraseña registrada
previamente.
Cliente publicitario: En un usuario
registrado para hacer promociones de productos a través de medios electrónicos
dentro de LA PLATAFORMA.
Proveedor: Es una persona
natural o jurídica que suministra productos o servicios a EL RESPONSABLE.
Marca agenciada: Es una persona
natural o jurídica que ofrece y vende sus productos a través de LA PLATAFORMA.
Usuarios y/o visitantes: Cualquier persona natural, independientemente del rol que ejerza y cuando no se haga una distinción del mismo, que tiene una interacción con LA PLATAFORMA a través de medios electrónicos
DERECHOS DE LOS TITULARES
Sin
perjuicio de que EDUARDO DAVID YABUR LEON sea el responsable del
tratamiento de la información objeto de la presente política de privacidad, los
titulares de la misma son los usuarios y visitantes de LA PLATAFORMA, y a los
mismos les asisten los siguientes derechos:
Derecho de acceso, retiro, actualización y rectificación de la información personal
Los
titulares los derechos podrán, de forma gratuita, conocer, acceder, retirar,
actualizar y rectificar la información Personal que de ellos haya sido
recolectada a través de LA PLATAFORMA.
Este
derecho se podrá ejercer frente a datos parciales, inexactos, incompletos,
fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté
expresamente prohibido o no haya sido autorizado por los titulares.
Sin
perjuicio de lo anterior, los titulares son los únicos responsables de la
veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información personal
consignada en LA PLATAFORMA.
Con fines de prevención de fraude o de reclamaciones de cualquier índole, EL RESPONSABLE podrá conservar registros de las diferentes versiones de la información rectificada y actualizada por los titulares, así como de la cual se solicite retiro.
Derecho a solicitar prueba de la autorización
Los
titulares podrán solicitar a EL RESPONSABLE prueba de la autorización otorgada
para el tratamiento de su información, salvo en los siguientes casos
expresamente exceptuados en la ley:
1. Información
requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus
funciones legales o por orden judicial
2. Datos
de naturaleza pública
3. Casos
de urgencia médica o sanitaria
4. Tratamiento
de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o
científicos
5. Datos
relacionados con el Registro Civil de las Personas.
Derecho a información sobre el uso de datos
Los
titulares podrán solicitar a EL RESPONSABLE que les informe sobre el uso que le
da a la información personal de los mismos recolectada a través de LA
PLATAFORMA.
Derecho a presentar quejas
En
caso de infracciones a la presente política de privacidad o a la normatividad
aplicable, los titulares o sus causahabientes podrán presentar quejas ante la
autoridad competente según las leyes aplicables, siempre y cuando se agote de
manera previa el trámite de consulta o reclamo ante EL RESPONSABLE.
Derecho a revocar la autorización
Los
titulares podrán revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato
cuando en el tratamiento de los mismos por EL RESPONSABLE no se respeten los
principios, derechos y garantías constitucionales y legales aplicables. La
revocatoria y/o supresión procederá cuando la autoridad competente haya
determinado que EL RESPONSABLE ha incurrido en conductas contrarias a la ley y
a la Constitución de Colombia.
Derecho a no responder ciertas preguntas
Es
facultativo para los titulares dar respuesta a las preguntas que le sean hechas
a través de LA PLATAFORMA o de medios electrónicos relacionados (como el correo
electrónico), cuando estas versen sobre datos que sean sensibles según las
normas aplicables o sobre los datos de las niñas, niños y adolescentes.
RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
EL
RESPONSABLE, a través de LA PLATAFORMA, recolecta información de sus usuarios y
visitantes utilizando para ello un enlace a redes sociales y/o un formulario de
inscripción que incluye los siguientes datos:
Nombres
y apellidos.
Tipo
de documento de identidad.
Número
de documento de identidad.
Información
física y electrónica de contacto.
Seudónimo.
Información
de pago.
Idioma.
Denominación
religiosa.
Datos
de iglesia a la que pertenece y sitios de reunión religiosa a los que asiste.
Los
titulares son los únicos responsables de la veracidad, exactitud, vigencia y
autenticidad de la información personal consignada en LA PLATAFORMA. Sin
perjuicio de lo anterior y de ser necesario, EL RESPONSABLE podrá confirmar los
datos personales suministrados acudiendo a entidades públicas o privadas
relacionadas al igual que a centrales de riesgo. La información obtenida de
estas entidades estará sujeta a confidencialidad.
Los
titulares autorizan expresamente a EL RESPONSABLE para confirmar los datos
suministrados y además, para que tenga acceso en cualquier momento a la
totalidad de la información contenida en la cuenta personal generada dentro de
LA PLATAFORMA, sin limitación alguna, incluyendo su información personal,
intereses, gustos, contactos y cualquier otro contenido alojado en la misma lo
cual incluye registros de transacciones y modificaciones, mensajes,
fotografías, videos y en general cualquier otro tipo de contenido.
EL
RESPONSABLE, a través de LA PLATAFORMA, solicita accesos y recolecta
información de sus usuarios y visitantes utilizando para ello una herramienta
de análisis de la interacción de estos con aquella. La información recolectada
y accesos solicitados bajo esta modalidad pueden incluir URL de sitio de origen
o redireccionamiento, URL de destino, información sobre navegadores,
direcciones IP, páginas visitadas, búsquedas realizadas, publicaciones, compras
o ventas, calificaciones, réplicas ingresadas, mensajes, acceso a cámara, a
fotos y videos, localización, contactos, redes sociales entre otra información
que podrá ser almacenada, retenida y consultada.
EL
RESPONSABLE recolecta información de sus posibles usuarios y visitantes a
través de correspondencia física o electrónica intercambiada con los mismos. En
este caso, los emisores y receptores de los mensajes autorizan a EL RESPONSABLE
para recolectar y almacenar la información relacionada, incluyendo cuerpo de
mensaje, confirmación de recepción y grado de interacción con el mensaje,
archivos adjuntos de cualquier tipo y dirección de correo electrónico de
emisores y receptores.
En caso de que EL RESPONSABLE recolecte información de posibles usuarios o visitantes por otro medio no mencionado, solicitará la autorización de tratamiento de la misma a través de correo electrónico.
EL
RESPONSABLE podrá encargar a un tercero la actividad de recolección de información,
caso en el cual se informará debidamente a los titulares, quienes serán los
únicos responsables de la decisión de entrega de la misma. En caso de que el
tercero solicite información adicional a la solicitada por EL RESPONSABLE, o
los titulares la entreguen voluntariamente a través de los medios electrónicos
de ese tercero, serán las políticas de privacidad y uso de la información de
este las que sean aplicables a tal relación.
TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Y FINALIDAD DEL MISMO
EL
RESPONSABLE, a través de la información recolectada en los términos del
presente documento busca ofrecer a sus usuarios y visitantes un servicio
personalizado y susceptible de mejora permanente en relación con la
satisfacción de necesidades, usabilidad y comodidad. El uso de la información
por parte de EL RESPONSABLE se orienta a:
Permitir
que usuarios y visitantes en cualquier condición en la que se encuentren
ejerzan su rol según corresponda dentro de una oportunidad de interacción en LA
PLATAFORMA. En este caso y buscando que el encuentro entre usuarios y
visitantes sea efectivo, EL RESPONSABLE podrá entregar a los interesados, a
través de LA PLATAFORMA o de correo electrónico, la información de contacto del
titular que corresponda, de manera particular nombres, teléfonos, ciudad y
correo electrónico.
Los
titulares autorizan expresamente a EL RESPONSABLE para la entrega de su
información personal en los términos de este numeral.
La
información recibida por usuarios y visitantes en virtud de lo anterior no
podrá ser utilizada por estos con fines publicitarios o promocionales o
comerciales de cualquier índole o para cualquier otra actividad no relacionada
con LA PLATAFORMA, salvo autorización expresa del titular de la información.
Desarrollar
estudios internos de intereses, comportamientos y demografía de usuarios y
visitantes en función de ofrecerles mejores servicios y/o proveerles
información relacionada.
Mejorar las iniciativas comerciales y promocionales de EL RESPONSABLE haciéndolas adecuadas a las necesidades de usuarios y visitantes.
Ejecutar
actividades vinculadas a ciencia de datos, como machine learning y Big Data
entre otras que orienten al análisis y aprovechamiento de la información que se
genere.
Los
titulares autorizan expresamente a EL RESPONSABLE para el uso de la información
mencionada en los términos de este numeral sin derecho a compensación alguna.
Mantener
contacto con usuarios y visitantes a través de medios electrónicos para
intercambio de información sobre nuevos servicios, publicidad o promociones,
banners y noticias.
Los
titulares autorizan expresamente a EL RESPONSABLE para el intercambio de la
información mencionada en los términos de este numeral.
En
caso de que EL RESPONSABLE, a través de LA PLATAFORMA o de sus propios canales
electrónicos ejecute promociones o concursos que impliquen que usuarios o
visitantes sean ganadores de premios, la información de estos podrá ser
difundida por EL RESPONSABLE a través de aquellos, incluidos nombres y
fotografías que los usuarios o visitantes hayan montado en LA PLATAFORMA o
enviado a EL RESPONSABLE a través de algún medio electrónico o físico.
Los
titulares autorizan expresamente a EL RESPONSABLE para el uso de la información
mencionada en los términos de este numeral con fines publicitarios y/o
promocionales, sin derecho a compensación alguna.
Compartir
la información Personal (incluyendo dirección de e-mail) a cualquier título,
con proveedores de servicios o empresas que contribuyan a mejorar o facilitar
las operaciones a través de EL RESPONSABLE.
EL RESPONSABLE,
en los términos de este numeral, podrá compartir la información de sus usuarios
y visitantes con las empresas de los sectores que de manera enunciativa se
relacionan a continuación: transporte, medios de pago, seguros o intermediarios
en la gestión de pagos, call centers, contact centers o programas de fidelidad,
productos financieros, entre otros.
Los
titulares autorizan expresamente a EL RESPONSABLE para compartir la información
mencionada en los términos de este numeral.
EL
RESPONSABLE realizará las gestiones necesarias para que los destinatarios de la
información mencionada en este numeral ejecuten un tratamiento adecuado de la
misma en cumplimiento de la normatividad aplicable. Sin perjuicio de lo
anterior EL RESPONSABLE no es responsable por el uso indebido que los
destinatarios hagan de la información compartida.
De presentarse conflictos que vinculen a EL RESPONSABLE y de ser necesario en el marco de cada conflicto particular, podrá suministrar información personal de los usuarios a las entidades que intervengan en la resolución de los mismos mencionados a continuación de manera enunciativa: Compañías de Seguros, Amigables Componedores o Tribunales de Arbitramento, conciliadores, autoridades judiciales o administrativas entre otras.
Sin
perjuicio de lo establecido anteriormente, EL RESPONSABLE informará a los
titulares sobre requerimientos de terceros o entrega de información a los
mismos en función de que aquellos puedan ejercer los derechos consagrados en
este documento.
En caso de interceptación de la información por parte de alguna de las entidades mencionadas o de otra de cualquier naturaleza, EL RESPONSABLE no será responsable por el tratamiento de tal información por parte de las mismas.
CASOS ESPECIALES
Ofertas
promocionales: EL RESPONSABLE podrá enviar ofertas en su propio nombre o a
nombre de terceros a los usuarios y visitantes de LA PLATAFORMA. En este último
caso, la información de los destinatarios no será compartida con el tercero.
Transmisiones de sociedades: En caso de que EL RESPONSABLE compre o venda alguna unidad de negocio, la información personal de los usuarios y visitantes de LA PLATAFORMA estará sujeta a las políticas de privacidad preexistentes sin perjuicio de nueva autorización de los titulares. En caso de que EL RESPONSABLE sea adquirido total o parcialmente de forma mayoritaria por un tercero, será al adquirente el nuevo responsable del tratamiento de la información recolectada a través de LA PLATAFORMA y por tanto contraerá todas las obligaciones y adquirirá todos los derechos relacionados.
CONFIDENCIALIDAD
EL
RESPONSABLE no venderá, alquilará o compartirá la información personal de los
titulares excepto en las formas establecidas en este documento.
Sin
perjuicio de lo anterior los titulares autorizan expresamente a EL RESPONSABLE
para que transfiera total o parcialmente la responsabilidad sobre el
tratamiento de la información personal de los usuarios a sociedades
controladas, controlantes y/o vinculadas con EL RESPONSABLE, a cualquier título
y en el momento, forma y condiciones que estime pertinentes haciendo las
gestiones necesarias para proteger la confidencialidad acordada.
REGISTRO EN LA PLATAFORMA
El
uso de LA PLATAFORMA en sus espacios no transaccionales (sin interacción o
publicaciones) es libre y no es necesario registro alguno para ser visitante.
Los
usuarios que voluntariamente pretendan registrarse en LA PLATAFORMA para
realizar transacciones e interacciones, así como acceder a servicios relacionados
según el rol que les corresponda podrán hacerlo mediante la introducción de una
contraseña personal y un nombre de usuario de su elección.
La
confidencialidad de la contraseña es responsabilidad de cada usuario.
EL
RESPONSABLE no responderá por cualquier fraude o perjuicio realizado como
consecuencia de mal manejo de la contraseña o nombre de usuario por parte de
los usuarios, quienes serán los únicos responsables de uso de LA PLATAFORMA
bajo los mismos. Incluyendo transacciones e interacciones realizadas al igual
que modificaciones a la información.
CAPACIDAD LEGAL
El
uso de LA PLATAFORMA en sus espacios no transaccionales (sin interacción o
publicaciones) es libre y no es necesario ser legalmente capaz para ser
visitante.
El registro para ser cliente comprador, cliente publicitario, proveedor, marca agenciada, o usuario registrado sí exige capacidad legal.
Quienes
no sean capaces legalmente deberán abstenerse de suministrar información
personal a través de LA PLATAFORMA, sin prejuicio de que puedan utilizarse
figuras de representación legal, incluidas la tutoría y la curaduría.
COOKIES
Las
Cookies son pequeños archivos de información enviados por LA PLATAFORMA y
almacenados en el navegador del usuario, de manera que aquella puede consultar
la actividad previa del usuario o visitante para ofrecerle un servicio más
coherente con sus necesidades e intereses.
Los
usuarios y visitantes de LA PLATAFORMA autorizan expresamente a EL RESPONSABLE
para utilizar un sistema de seguimiento basado en cookies, directamente desde
LA PLATAFORMA o a través de otros medios electrónicos que lo permitan, incluido
el correo electrónico.
El
principal objetivo del uso de cookies es perfeccionar la oferta de contenidos y
artículos de EL RESPONSABLE a través de la personalización de los mismos. De
igual manera podrán utilizarse para promover el cumplimiento de las reglas de
seguridad de LA PLATAFORMA.
Los
usos adicionales de las cookies son: Evitar una frecuente e innecesaria
introducción de la contraseña durante las sesiones de usuario durante una
sesión de navegación; contabilización y confirmación de nuevos registros de
usuario, grado de interacción de usuarios y visitantes con LA PLATAFORMA.
Las
cookies no serán usadas para propósitos ajenos a los relacionados con LA
PLATAFORMA. La permanencia de las cookies en los dispositivos fijos o móviles
de los usuarios y visitantes es responsabilidad exclusiva de los mismos.
SUMINISTRO DE LA INFORMACIÓN A TERCEROS
La
información recolectada por EL RESPONSABLE a través de LA PLATAFORMA o canales
electrónicos relacionados podrá suministrarse a las siguientes personas:
A
los Titulares, sus causahabientes o sus representantes legales;
A
las entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales
o por orden judicial;
A
los terceros autorizados por el Titular o por la ley.
Lo
anterior en función de garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables, de
manera enunciativa en materia de protección de derechos de propiedad industrial
e intelectual, prevención del fraude entre otras.
Cualquier
actividad potencial o realmente contraria a la Ley que pueda afectar
negativamente a EL RESPONSABLE o a sus usuarios o visitantes al exponerlos a
responsabilidad legal, podrá ser motivo para que EL RESPONSABLE suministre
información personal de sus usuarios sin perjuicio de lo consagrado en la
presente política y en la normatividad aplicable.
EL
RESPONSABLE colaborará con las autoridades competentes en función de
salvaguardar la integridad y la seguridad de LA PLATAFORMA la de sus usuarios.
Los
titulares autorizan expresamente a EL RESPONSABLE a comunicar información sobre
sus usuarios a otros usuarios, entidades o terceros cuando haya motivos
suficientes para considerar que la actividad de un usuario sea sospechosa o
exista un motivo razonable para creer que haya autoría o participación en un
delito relacionado con LA PLATAFORMA, o cuando se considere que intenta
perjudicar a otras personas, sean o no usuarios o visitantes. EL RESPONSABLE
determina la situación mencionada atendiendo a la amenaza real o inminente que
la misma represente para LA PLATAFORMA y sus usuarios.
ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
EL
RESPONSABLE realizará las gestiones necesarias y coherentes con la normatividad
aplicable en materia de medidas de seguridad aplicables a la información
personal. La información de los usuarios debe ser protegida de pérdida o acceso
no autorizado y para ello, EL RESPONSABLE utiliza técnicas de seguridad en
internet. Tomando en cuenta que tal obligación es de medio y no de resultado,
EL RESPONSABLE no garantiza totalmente que pueda evitarse la pérdida de
información o el acceso no autorizado a la misma.
En
virtud de lo anterior, EL RESPONSABLE no se hace responsable por
interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por
parte de personas no autorizadas al igual que por la indebida utilización de la
información obtenida por esos medios.
PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS DE DATOS PERSONALES
Los
Titulares o sus causahabientes podrán consultar la información personal del
Titular que repose en la base de datos de EL RESPONSABLE
Las peticiones, consultas y reclamos de los titulares para ejercer sus derechos en el marco de la presente política serán recibidas por EL RESPONSABLE a través de LA PLATAFORMA.
Las
consultas se formularán a través de LA PLATAFORMA, o a través del correo
electrónico anunciado en la misma para tal fin.
Las
consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles
contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible
atender la consulta dentro de dicho término, EL RESPONSABLE informará al
interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se
atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días
hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
En
relación con los reclamos, el Titular o sus causahabientes que consideren que
la información contenida en la base de datos de EL RESPONSABLE debe ser objeto
de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto
incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la normatividad
aplicable, podrán presentar un reclamo ante EL RESPONSABLE, el cual será
tramitado bajo las siguientes reglas:
El
reclamo se formulará mediante solicitud dirigida EL RESPONSABLE o al Encargado
del Tratamiento, según el caso, con la identificación del Titular, la
descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando
los documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se
requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción
del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la
fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información
requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
En
caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará
traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e
informará de la situación al interesado.
Una
vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda
que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a
dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea
decidido.
El
término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles
contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere
posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado
los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en
ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento
del primer término.
En
relación con las quejas, el Titular o causahabiente sólo podrá elevar queja
ante la autoridad competente una vez haya agotado el trámite de consulta o
reclamo ante EL RESPONSABLE o Encargado del Tratamiento, según el caso.
La
solicitud de retiro o supresión no procederá cuando exista el deber contractual
de mantenerlo en la base de datos de EL RESPONSABLE.
PERÍODO DE VIGENCIA DE LOS DATOS
Los
datos personales de los usuarios estarán vigentes durante el plazo necesario
para cumplir los usos y finalidades descritos en las Políticas de Privacidad o
en los Términos y Condiciones.
MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y USO DE LA INFORMACIÓN
La
presente Política de Privacidad y Uso de la Información puede ser modificada en
virtud de la dinámica comercial de EL RESPONSABLE y de las condiciones
comerciales y legales del entorno de la misma.
Los
cambios serán comunicados a los usuarios y visitantes a través de la plataforma
y/o a través de correo electrónico y en ningún caso disminuirán los esfuerzos
de EL RESPONSABLE en función de la eficacia en el tratamiento de la información
personal de la cual es responsable.
Los cambios sustanciales deberán ser objeto de una nueva aceptación por parte de los usuarios de LA PLATAFORMA.
